Гарантия и возврат

Гарантия и возврат

Общее положение

В нашем онлайн магазине мы уверены в отменном качестве и оригинальности всех товаров. Мы гарантируем, что каждый продукт прошел через жесткую проверку на качество, что делает возможным предложить вам только лучшее. Если вдруг случится так, что вы получите некачественный товар, то мы оперативно заменим его на аналогичный.

Фото возврат листового стекла

Правила возврата листового стекла

Вы должны вернуть стекло в его первоначальной упаковке, включая все защитные материалы и этикетки.
Не должно быть никаких видимых повреждений, таких как царапины, трещины или сколы.
Стекло должно быть чистым и сухим, без грязи, пыли или влаги.
Убедитесь, что у вас есть все документы, которые подтверждают вашу покупку (чек, гарантия, счет и т. д.).
Возврат следует осуществить в течение гарантийного периода, указанного в этих документах.
Фото возврат стекла нарезанного по индивидуальным размерам

Возврат стекла и зеркал нарезанный по индивидуальным размерам

В соответствии с законодательством Российской Федерации, товары из стекла и зеркала, которые были разрезаны по индивидуальным меркам покупателя, не могут быть возвращены или обменены, так как они имеют нестандартные размеры и были изготовлены специально для конкретного покупателя. Это правило обусловлено тем, что эти товары имеют индивидуальные размеры и форму и не могут быть проданы другому покупателю, поскольку они не соответствуют стандартным размерам и нормам. Поэтому, при покупке стекла или зеркала с индивидуальными размерами, важно внимательно проверить все размеры, форму и качество товара, чтобы предотвратить возможные проблемы и дополнительные затраты на замену или возврат продукта. 

Фото возврат зеркал

Возврат зеркал

Возврат зеркал возможен только в том случае, если они не были использованы и сохранили свой изначальный вид. Возврат допускается в течение двух недель с момента покупки. Для оформления возврата нужно оформить заявку, указав место, где зеркало было куплено, приложить чек и само зеркало. Если зеркало повредилось или испортилось в процессе использования, его возврат невозможен. Магазин имеет право провести проверку, чтобы убедиться, что зеркало не было использовано, соответствует заявленным характеристикам и сохраняет свой товарный вид. Если проверка покажет, что зеркало было использовано или повреждено, покупатель должен будет оплатить стоимость проверки и само зеркало. 

Логотип MAXИконка telegram
Фото менеджер Алексей
Иван
Менеджер по работе с клиентами
Отправьте мне название стекла и его размеры
Связаться